Vrijdag komt nooit snel genoeg. Niet omdat ik mijn werk niet leuk vind, maar gezien het feit dat mijn hersenen zijn getraind om te denken dat het weekend vol zit met euforie.
Om eerlijk te zijn, in mijn doordeweekse dagen heb ik veel meer plezier dan dat ik ooit in een weekend zou kunnen hebben. Ondanks dat ik oneindig lang werk aan verschillende projecten, met elk project dat ik afrond, voel ik me voldaan.

Marketing Eye gaat van sterk naar sterker en 2017/2018 is het beste jaar ooit. Dit komt door het feit dat er zoveel werk en moeite in het bedrijf gestoken is om het te krijgen waar het nu is.

Toen ik begon aan een voortgaande verbeteringsfase in het bedrijf, merkte ik dat er één ding is dat ik verkeerd doe. Iets waar vele andere bedrijven ook tegenaan lopen.
Dit ene ding stelt ons succes vast en of we wel of niet hebben wat we nodig hebben om onze hoogtepunten te bereiken, het ligt voor onze neus.

14fb90d3d777dfef0d30bcbfa812c2e5 XL

Dat ene ding
Marketing; we doen het zonder het ons te beseffen, maar falen om het te implementeren wanneer het op zijn hoogtepunt is, doordat andere prioriteiten onze aandacht krijgen. Als ik kijk naar mijn bedrijf: We zijn groter en sterker geworden, maar ik focus me niet op het allerbelangrijkste – en dat is mijn water en brood.

Terug in de tijd deed ik public speaking, media commitments, netwerken, direct marketing social media en nog veel meer. Het was allemaal een deel van de strategie, net als het vandaag de dag is. Maar het grote verschil met vandaag is dat er andere dingen zijn waar we onze aandacht op richten en ook geld houdt ons soms tegen wat nadelig is voor het succes van het bedrijf.

Ik zeg ‘nee’ tegen alle openbare speeches als ze niet gaan over liefdadigheid. Social media wordt vaak gedaan door andere werknemers in het bedrijf die het overigens geweldig doen, maar ik weet dat mensen het soms gewoon van mij willen horen. Deze blog en vele anderen die we schrijven zijn allemaal geweldig en informatief, maar het valt ons op dat de blog veel effectiever is als ik de blog schrijf. Onze website krijgt door mijn blogs maar liefst tot 40 procent meer unieke bezoekers per maand en dit beïnvloedt ook onze lead generation.

Marketing is fundamenteel en heeft ons gebracht waar we nu zijn. Toch is marketing dat ene ding dat we opzij zetten als we het te druk hebben of wanneer de winst daalt door wat voor reden dan ook. En soms is het gewoon dat onze aandacht verplaatst wordt van het een naar het ander.

Een marketing strategie hebben is één ding, maar de strategie uitvoeren en implementeren is het andere. Het is noodzakelijk om de strategie te volgen om het bedrijf te laten groeien, zowel op duurzaam als operationeel vlak.

How to get back on track
  1. Wijd je toe aan marketing: neem iemand aan die verantwoordelijk is voor het implementeren en uitvoeren van jouw marketing strategie
  2. Neem niet de snelste weg: het is een grote fout als je een marketeer of want-to-be grafisch ontwerper jouw bedrijfsbrochure of flyer laat ontwerpen
  3. Zorg ervoor dat de strategie up-to-date is
  4. Social Media kalenders zijn geen optie meer; ze zijn noodzakelijk om te overleven
  5. Direct marketing is belangrijk. Zorg dat mensen je stem horen door e-mails en/of brieven te sturen naar jouw doelgroep.
  6. Zorg dat jouw stem wordt afgestemd op jouw doelgroep en niet alleen op jezelf.
  7. Ben niet bang om risico’s te nemen en fouten te maken. Van fouten maken leer je veel en je bereikt er het meest mee.
  8. Zet marketing om in omzet
  9. Focus op jouw database alsof het de meest belangrijke taak in het bedrijf is.
  10. Onthoud: interne marketing = externe marketing. Hoe meer jouw werknemers praten over jouw bedrijf buiten het kantoor, hoe succesvoller het bedrijf zal zijn.

De fout ligt bij het volgende gezegde: “Waar monteurs de laatste personen zijn om de auto te repareren, zijn marketeers de laatste personen om het bedrijf op de kaart te zetten.”


Voor meer informatie, klik
hier om contact met ons op te nemen.
Het is iets wat we allemaal doen: fouten maken. Dit is wat ons menselijk maakt en het is een onderdeel van het leven. Het doel van fouten maken, is dat je leert van je fouten. Leren van je fouten, behoedt je voor het maken van dezelfde fout in een soortgelijke situatie.

“Het gaat er niet om wat je fout doet,
maar om hoe je het de volgende keer beter doet.”



Don’t
1.       Als je wilt leren van je fouten is in deze situatie “Ja, maar…” niet het meest handige stopwoordje. Door continu in de verdediging te gaan, geef je de persoon tegenover je het idee dat je hun standpunt niet begrijpt en dat je excuses zoekt om je eigen hachje te redden.
2.       Boos worden in deze situatie is zeker een afrader. Ook het verheffen van je stem, is niet de juiste manier om een gesprek te voeren. Dit geeft namelijk aan dat je niet bereid bent om van je fouten te leren.

blog fouten

Do
1.       Vraag om uitleg: Om van je fouten te kunnen leren, moet het allereerst duidelijk zijn wat je precies verkeerd hebt gedaan. Ga naar de desbetreffende persoon en vraag hem/haar om uit te leggen wat je in hun ogen verkeerd hebt gedaan.
2.       Blijf rustig: Zorg ervoor dat je altijd op een rustige toon tegen de desbetreffende persoon praat.
3.       Toon begrip: Laat zien dat je het standpunt van de ander begrijpt. Ga niet in verdediging, maar accepteer de feedback.
4.       Excuses aanbieden: Ondanks het feit dat jij misschien denkt dat je niks fout hebt gedaan, biedt altijd je excuses aan. Het is mogelijk dat je de ander onbewust en onbedoeld hebt gekwetst en door je excuses aan te bieden, laat je zien dat het nooit jouw intentie was om die persoon te kwetsen.
5.       Situatie analyseren: Laat allereerst de feedback even bezinken. Zorg dat je rustig bent en dat je de feedback een plekje hebt gegeven. Vervolgens analyseer je de situatie; Wat was jouw bedoeling? Hoe heeft de ander het geïnterpreteerd? Wat kan je de volgende keer anders doen? Uiteindelijk weet je hoe je de volgende keer een soortgelijke situatie kunt aanpakken en heb je dus geleerd van je fout.


“Sommige mensen maken slechte keuzes,
maar daarmee zijn het nog geen slechte mensen.”


Niet alleen op privé gebied, maar ook op zakelijk gebied worden er fouten gemaakt. In elk bedrijf worden dagelijks fouten gemaakt en vervolgens ook weer opgelost. Het is vervelend op het moment dat het gebeurt, maar uiteindelijk leert iedereen ervan en verbetert het zowel het bedrijf als de werknemers. De volgende keer kunnen de werknemers in een soortgelijke situatie direct handelen naar behoren.


Wil jij weten hoe Marketing Eye als bedrijf gegroeid is? Neem dan snel een kijkje op onze website of neem contact met ons op.

Neem contact op